Spedizioni & Consegne

Consegna Standard

La Consegna a bordo strada è una consegna effettuata esclusivamente sul suolo italiano e viene effettuata dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00. Prevede la consegna sul fronte strada per tutti i prodotti acquistati su DVD Mania. Tutti gli ordini con Consegna standard vengono affidati il prima possibile al corriere convenzionato (SDA – GLS). I tempi di consegna variano da 1-3 giorni lavorativi dalla presa in carico del prodotto da parte del corriere.

La Consegna al piano è una consegna effettuata esclusivamente sul suolo italiano e viene effettuata dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00. Prevede la consegna al piano e con possibilità di ritiro RAEE (gratuitamente) con richiesta sulle note durante l’acquisto. Tutti gli ordini con Consegna al piano vengono affidati il prima possibile al corriere convenzionato (SDA – GLS – FERCAM). I tempi di consegna variano da 2/8 giorni lavorativi dalla presa in carico del prodotto da parte del corriere.

Ritardi sulla consegna

La consegna potrebbe subire dei ritardi in base a:

  • la data del pagamento da parte del cliente;
  • cause di forza maggiore, quali problematiche imprevedibili legate a emergenze sanitarie (per es. COVID) o ambientali (nubifragio, nevicate…)
  • durante la consegna, il corriere non trova la disponibilità di una persona per il ritiro e si rende necessario portare il prodotto in giacenza
  • località particolarmente disagiata (isole, località montane)

Costi della spedizione

I costi di spedizione variano in base al tipo di spedizione richiesta:

  • Consegna a bordo strada: GRATUITA
  • Consegna al piano (Ritiro RAEE incluso): 89,99€

FASI DI SPEDIZIONI

A) 1° Giorno (Creazione dell’ordine)

Il nostro magazzino evade gli ordini ricevuti entro le ore 15.00; vengono evasi il giorno seguente quelli ricevuti dopo tale orario. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo saranno evasi il primo giorno lavorativo successivo a quello dell’ordine stesso.
Se la merce è disponibile, l’ordine viene lavorato In funzione del metodo di pagamento scelto, ed in particolare:

  • se il metodo di pagamento scelto è CARTA DI CREDITO, CONTRASSEGNO l’ordine viene evaso lo stesso giorno della creazione dell’ordine;
  • se il metodo di pagamento scelto è BONIFICO BANCARIO, l’ordine viene evaso al momento della ricezione dei fondi sul conto aziendale.
B) Giorno 1 (Ritiro dell’ordine)
il giorno successivo all’ordine, lo spedizioniere ritirerà l’ordine entro le ore 18.00 e verrà spedito nella località di destinazione.
C) Giorno 2 (Inoltro del codice di tracciamento)
il giorno successivo al ritiro, lo spedizioniere assegnerà il codice di tracciamento (tracking number) e farà partire l’ordine. Il nostro dipartimento interno inserirà all’interno dell’area riservata del cliente il codice di tracciamento, così che il cliente può seguire in tempo reale sul sito del corriere lo stato di consegna ed i tempi stimati.
D) Giorni 3-8 (Consegna)
il prodotto viene consegnato con la consegna specificata durante la fase di acquisto all’indirizzo indicato dal Cliente al momento della conferma dell’ordine. Le spese per il trasporto sono a carico del Cliente e vengono calcolate tenendo conto del volume e/o peso del/degli articoli ordinati. I tempi di consegna dei prodotti, tuttavia, variano in considerazione dell’articolo richiesto, delle modalità di pagamento e di quelle di consegna scelte dal Cliente, ragion per cui i tempi indicati sono orientativi e non possono considerarsi impegnativi per DVD Mania.